Возврат товара

Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому любую спорную ситуацию стараемся решить в пользу покупателя! К сожалению, бывают исключения, когда мы не можем этого сделать в силу объективных причин.

Возврату и обмену не подлежат кии:

1. С дефектами, возникшими в результате:
   a) химического, механического или иного воздействия, произведённого Потребителем;
   b) неправильного хранения и эксплуатации, включая использование изделия не по его прямому назначению;
   c) ремонта и/или изменения геометрических параметров изделия, если они произведены где-либо, кроме Салонов “1000cues”;
2. Изделия, имеющие явные признаки «игранного» кия (загрязнения древесины на шафте, сбитая наклейка, потертости на пятке и т.д.). Потеря товарного вида;
3. Отсутствие документов, подтверждающих приобретение изделия в сети Салонов “1000cues”;
4. Если истёк срок, указанный в статье 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» Закона о Защите Прав Потребителей, а именно 14-ти дневный срок после приобретения товара.

P.S. Если к изделию прилагались подарки, они должны быть возвращены вместе с данным изделием. Кроме того, подарки также не должны терять товарного вида, не иметь следов эксплуатации.

Стоимость доставки товара из других регионов до Салонов “1000cues” оплачивает Покупатель.

Все вышеперечисленные условия применяются и к остальным товарным позициям, представленным в Салонах “1000cues”.